Probleem:
Het scherm laat NIET de MyWepp planbord zien, maar heel iets anders, zoals de Google store.
Oorzaak van het probleem:
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt omdat het pc kastje op een verkeerde manier is afgesloten. Denk aan abrupt de kabel uit het stopcontact te trekken. Of dat de stroomtoevoer voor de pc niet goed zit. Een andere oorzaak kan ook een stroomstoring geweest zijn (ook al is het maar 1 of 2 seconden). Door deze oorzaken kan het zijn dat de pc niet goed is afgesloten en dus MyWepp na het opstarten niet goed laat zien.
Oplossing 1:
Wanneer bovenstaande het geval is en je hebt rechts bovenin de optie om de startpagina of de laatste pagina te openen, dan kan je met elke optie weer het MyWepp planbord opstarten. Heb je deze optie niet meer volg dan oplossing 2.
Oplossing 2:
De oplossing is de computer een keer opnieuw opstarten. Dit doe je door op het zwarte pc kastje (de minix), wat meestal achter of naast de tv hangt, op de powerknop te drukken. De computer zal nu uitgaan. Wacht 10 seconden en zet daarna met dezelfde knop de computer weer aan. Let op, vergeet niet het scherm aan te zetten. Nu zal de computer weer opnieuw opstarten en weer uitkomen op het MyWepp planbord.
Let op: Mocht het bord na oplossing 2 nog steeds niet het planbord niet laten zien. Herhaal oplossing 2 nogmaals. Soms kan het zijn dat na 2 keer herstarten het probleem is opgelost.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.